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San Sebastián 2812, Of 411, Las Condes
Horario extendidoPreguntas Frecuentes
¿Cuánto demora el envío de mi pedido?
Los envíos a Santiago demoran entre 24-48 horas hábiles. Para regiones, el tiempo estimado es de 3-5 días hábiles. Realizamos envíos gratis en compras sobre $50.000 dentro de Santiago.
¿Puedo devolver o cambiar un producto?
Sí, tienes 30 días desde la recepción para devolver o cambiar productos. El producto debe estar sin uso, con su embalaje original y todos sus accesorios. Los gastos de envío para devoluciones corren por cuenta del cliente.
¿Qué garantía tienen los productos?
Todos nuestros productos cuentan con garantía por defecto de fábrica. Los equipos de audio tienen garantía de 6 meses a 1 año según la marca. Los vinilos y CDs tienen garantía contra defectos de fabricación al momento de la compra.
¿Aceptan pagos en cuotas sin interés?
Sí, ofrecemos hasta 6 cuotas sin interés con Mercado Pago en compras desde $149.900, y 3 cuotas sin interés en compras desde $89.000. También aceptamos tarjetas de débito, crédito, transferencias bancarias y efectivo.
¿Puedo retirar mi pedido en tienda?
¡Por supuesto! Puedes retirar tu pedido sin costo en nuestra tienda ubicada en San Sebastián 2812, Of 411, Las Condes. Te notificaremos cuando esté listo para retiro. Horario: Lun-Vie 10:00-19:00, Sáb 10:00-14:00.